हम बताते हैं कि व्यावसायिक क्षेत्र में सशक्तिकरण क्या है, यह किन समस्याओं का जवाब देता है और इसके क्या फायदे हैं।
एक कंपनी में, सशक्तिकरण श्रमिकों को अधिक स्वायत्तता देता है।क्या है सशक्तिकरण?
शब्द "अधिकारिता", अंग्रेज़ी से शक्ति ("पावर") का स्पेनिश में "सशक्तिकरण" के रूप में अनुवाद किया जा सकता है, समतावाद पर सामाजिक मांगों के लिए संघर्ष के समय में एक बहुत ही फैशनेबल शब्द, "सशक्तिकरण" या "सशक्तिकरण" के बराबर या कम। हालांकि, के क्षेत्र में व्यापार, यह अभिव्यक्ति एक पूरी तरह से अलग अर्थ को दर्शाती है।
व्यवसाय प्रशासन में, अधिकारिता o संगठनात्मक सशक्तिकरण किसके प्रबंधन में एक प्रवृत्ति है मानव संसाधन जो अधीनस्थों के सशक्तिकरण का प्रस्ताव करता है और कर्मी. इसका उद्देश्य ऊर्ध्वाधर नेतृत्व की पारंपरिक योजना को तोड़ना है, जिसमें एक मालिक हर चीज की बागडोर संभालता है और दूसरा उसके आदेशों को पूरा करने तक सीमित रहता है।
दूसरी ओर, एक कंपनी जो अपने कर्मचारियों को सशक्त बनाती है, उन्हें स्वायत्तता, निर्णय लेने की क्षमता, अधिकार और अधिकार देती है नेतृत्व. इस तरह, वे काम की समस्याओं को रचनात्मक, लचीले ढंग से हल कर सकते हैं और स्वायत्तशासी, अपने वरिष्ठों के निरंतर अनुमोदन पर भरोसा किए बिना।
यह पदानुक्रम को समाप्त करने के बारे में नहीं है व्यापार या मालिकों के बिना करने के लिए, लेकिन एक व्यवसाय मॉडल में अधिक रचनात्मक, उत्पादक और उच्च गुणवत्ता वाले श्रमिकों और अधीनस्थों का निर्माण करने के लिए विकेंद्रीकरण और नौकरशाही से मुक्त। यह इसके बजाय चपलता और विविधता के प्रति प्रतिबद्धता है केंद्रीकरण का कर सकते हैं प्रक्रियाओं को कौन करता है, क्योंकि सभी परिवर्तनों को एक श्रेष्ठ द्वारा अनुमोदित किया जाना चाहिए।
पारंपरिक कंपनियों की समस्याएं
कॉरपोरेट जगत बढ़ाने के सही फार्मूले का पीछा कर रहा है उत्पादकता यू लागत प्रभावशीलता, इस प्रक्रिया में गुणवत्ता और मानवीय प्रतिभा को कम किए बिना। अधिकारिता उन मुख्य समस्याओं की प्रतिक्रिया के रूप में उत्पन्न होती है जिनका मानव संसाधनों के संदर्भ में पारंपरिक कंपनियों को सामना करना पड़ता है, जो हैं:
- श्रमिकों का "बर्नआउट"।दोहराए जाने वाले और महत्वहीन कार्य से निपटना, दूसरे के आदेशों और निर्णयों का पालन करना बिना यह महसूस किए कि किए गए कार्य का किसी के जीवन से संबंध है, कम उत्पादकता और बहुत कम की स्थिति की ओर जाता है प्रतिबद्धता जाना जाता है "खराब हुए"(अंग्रेजी से" झुलसा हुआ ")।
- प्रक्रियाओं का नौकरशाहीकरण। कुछ विशेष रूप से मौजूद संगठनों सार्वजनिक या अर्ध-सार्वजनिक, प्रक्रियाओं का धीमा होना है। सरल और चुस्त चीजें जो कुछ ही समय में की जा सकती हैं मौसमऔपचारिक मांगों, मध्य पायदान और नौकरशाही के रूपों के कारण वे हमेशा के लिए ले लेते हैं जो न केवल अनुत्पादक हैं, बल्कि नियंत्रण की झूठी भावना भी प्रदान करते हैं।
- अत्यावश्यक महत्वपूर्ण को समय नहीं देता है। यह जितना आसान लगता है: समय नहीं है। प्रक्रियाएँ उनके समाधान तक जमा हो जाती हैं और कार्यकर्ता हताशा की महत्वपूर्ण खुराक जमा करते हैं, जो अंततः काम के प्रति उनकी प्रतिबद्धता को प्रभावित करते हैं, क्योंकि वास्तविक समाधानों के अभाव में, अलगाव काम से पीड़ित न होने का एक तरीका है।
- लंबवतता और अदृश्यता। गलतियों और सफलताओं दोनों के लिए, पारंपरिक बॉस ही टीमों का एकमात्र दृश्यमान चेहरा होते हैं, और पूरी तरह से सब कुछ उन पर पड़ता है, क्योंकि टीम में उनका अधिकार निर्विवाद है। यह सीधा और लचीला मॉडल बनाता है कर्मी आत्मविश्वास की कमी, अपने प्रदर्शन के बारे में भ्रमित होना और किसी और द्वारा पैदा की गई समस्याओं को हल करना।
- पदोन्नति की संभावनाओं का अभाव। चूंकि शुल्क वितरित किए जाते हैं संगठनात्मक चार्ट बहुत लंबवत और बहुत सख्त, कंपनी में ऊपर जाना एक असंभव मिशन बन जाता है, जिसके लिए एक मध्यवर्ती लिंक के प्रस्थान की आवश्यकता होती है ताकि नीचे से एक उनकी जगह ले सके। यह कर्मचारियों की अपनेपन की भावना को भी कमजोर करता है।
सशक्तिकरण के लाभ
संगठनात्मक सशक्तिकरण में कंपनी में काम करने के तरीके में महत्वपूर्ण बदलावों की एक श्रृंखला शामिल है, जिसके निम्नलिखित लाभ हैं:
- उच्च कार्यकर्ता प्रतिबद्धता। लोग इसके लिए बनाना, हल करना, तैयार करना और पहचाना जाना पसंद करते हैं। जब ऐसा होता है, तो कार्यकर्ता विचार महसूस करते हैं, आदरणीय और उन्हें ध्यान में रखा जाता है, जो उन्हें अत्यधिक प्रेरित रखता है।
- उत्पादकता में सुधार। आम धारणा के विपरीत, एक ढीली और अधिक लचीली संरचना अक्सर इसे बेहतर ढंग से अनुकूलित करना संभव बनाती है समस्या और स्थिर, भारी और कठोर प्रक्रियाओं की तुलना में प्रक्रियाओं को अधिक कुशलता से प्रबंधित करते हैं।
- प्रशिक्षण कर्मचारी स्थिर। न केवल औपचारिक अध्ययन और पाठ्यक्रमों के माध्यम से एक कर्मचारी एक कंपनी में बढ़ता है, बल्कि यह भी कि वह सफलता के साथ नई जिम्मेदारियों को ग्रहण करता है, इस प्रकार अपनी स्थिति में जो कड़ाई से आवश्यक है, उससे कहीं अधिक करना सीखता है, और पदोन्नति के लिए संभावनाएं खोलता है।
- निर्णय लेना कुशल। चूंकि प्रबंधन की स्थिति आम तौर पर व्यक्तिगत रूप से प्रक्रिया की निगरानी नहीं कर रही है, इसलिए सशक्तिकरण का एक फायदा श्रमिकों को एक आवाज देना है ताकि वे एक परियोजना में कैद महसूस करने के बजाय व्यवसाय प्रबंधन में योगदान दे सकें, जिसे अन्य लोग उनकी ओर से प्रबंधित करते हैं।