कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व (सीएसआर)

हम बताते हैं कि कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी क्या है, इसका महत्व, प्रकार और उदाहरण। साथ ही, यह किसी व्यवसाय को कैसे लाभ पहुंचाता है।

सामाजिक जिम्मेदारी कंपनियों को अपने समुदाय में जीवन की गुणवत्ता में सुधार करने के लिए प्रेरित करती है।

कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी क्या है?

कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी (सीएसआर) या कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी (सीएसआर) वह दायित्व है जो सभी के अनुरूप है लाभ के लिए संगठन उस क्षेत्र के सुधार के संबंध में जिसमें यह काम करता है, अर्थात् आर्थिक, सामाजिक और सांस्कृतिक सुधार के साथ समुदाय जो उसे घेरे हुए है।

इस प्रकार के ज़िम्मेदारी के साथ आवश्यक अनुपालन से परे चला जाता है कानून और यह नियमों, और के सामान्य संचालन व्यापार, और स्थानीय प्रभाव पहल के लिए समर्थन की गतिशीलता के भीतर इसे एक सक्रिय और स्वैच्छिक भूमिका प्रदान करता है। दूसरे शब्दों में, यह एक सामुदायिक सामाजिक कार्य है जो कंपनी समुदाय को धन का एक हिस्सा वापस देने के लिए करती है, इसके लिए धन्यवाद, संगठन दैनिक आधार पर उत्पन्न कर सकता है।

इस प्रकार, एक कंपनी सांस्कृतिक, शैक्षिक, पर्यावरण, खेल, सामुदायिक योजनाओं या किसी अन्य प्रकृति का समर्थन कर सकती है, जब तक कि वे सुधार की ओर ले जाते हैं जीवन स्तर, ताकि कंपनी की उपस्थिति से न केवल उसके शेयरधारकों को लाभ हो, बल्कि समाज सामान्य रूप में। कंपनी का आकार जितना बड़ा होगा, लोगों के जीवन स्तर में सुधार लाने में इसके योगदान की अपेक्षा उतनी ही अधिक होगी।

कॉरपोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व की उत्पत्ति 19वीं शताब्दी में हुई, ऐसे समय में जब बड़े निगमों ने समाज के साथ अपने संबंधों को मजबूत करने की मांग की थी। जनतंत्र और लोगों के जीवन स्तर के साथ, इस प्रकार इस विचार को प्रोत्साहित करना कि संगठन की आर्थिक प्रगति अपने साथ लोगों के लिए एक सामान्य सुधार लाएगी।

कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी का महत्व

कॉरपोरेट जगत और समुदाय के बीच एकीकरण में कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी मौलिक है, अर्थात, निगमों को इस तरह से संचालन से रोकने के लिए जो उनके पर्यावरण की जरूरतों से पूरी तरह से अलग हो, स्वायत्त इकाइयों के रूप में जो कहीं और हो सकती हैं।

सीएसआर का उद्देश्य दोनों पक्षों के बीच संवाद को बढ़ावा देना और कंपनी को शहर के सामाजिक, आर्थिक और सांस्कृतिक पारिस्थितिकी तंत्र में एकीकृत करना है, साथ ही यह संगठनों के लिए विशेष लाभ में अनुवाद करता है।

कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के प्रकार

कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी में जिम्मेदार उपभोग अभियान शामिल हो सकते हैं।

कॉर्पोरेट सामाजिक उत्तरदायित्व को समुदाय पर इसके प्रभाव के विशिष्ट क्षेत्र के अनुसार तीन बड़े क्षेत्रों में वर्गीकृत किया जा सकता है:

  • आर्थिक प्रभाव, सामुदायिक जीवन स्तर में सुधार लाने, स्थानीय विनिमय या उद्यमशीलता की गतिशीलता को बढ़ावा देने, या छात्रों, एथलीटों या कलाकारों को वित्तीय रूप से प्रायोजित करने के उद्देश्य से पहल के मामले में।
  • पर्यावरणीय प्रभाव, पहल के मामले में देखभाल करने या बढ़ावा देने के उद्देश्य से पर्यावरण की देखभाल, जैसे अभियान रीसाइक्लिंग, पर्यावरण सफाई, वनीकरण या शिक्षा के लिए जिम्मेदार खपत. यह शहरी अर्थों में भी लागू होता है जो संरक्षणवाद से कम जुड़ा हुआ है, जैसे कि सड़कों की मरम्मत या शहरी सफाई, संक्षेप में, किसी भी अर्थ में जो आबादी के रहने वाले पर्यावरण को लाभ पहुंचाता है।
  • सामाजिक प्रभाव, पहल के मामले में जो सामुदायिक जीवन से अधिक जुड़ा हुआ है, अर्थात, बढ़ावा देने की योजना के साथ संस्कृति और यह खेलकार्यक्रमों, मंचों, मेलों आदि के माध्यम से शैक्षिक योजनाओं या सामाजिक बंधन के नए रूपों को बढ़ावा देना।

कंपनी के लिए लाभ

जिस तरह सीएसआर द्वारा विकसित पहलों से समुदाय में सुधार होता है, उसी तरह संगठनों को भी उनके संचालन के लिए कुछ प्रत्यक्ष या अप्रत्यक्ष लाभ मिलते हैं, जैसे:

  • ग्राहकों के प्रति वफादारी। समुदाय में कंपनी की उपस्थिति एक सकारात्मक और लाभकारी दृष्टि लेती है, जो समुदाय में अपने अभियानों के लिए अधिक स्वीकृति मार्जिन उत्पन्न करती है, जिससे इसे प्रतिस्पर्धा पर एक फायदा मिलता है। इसे वफादारी के रूप में जाना जाता है: ग्राहक कंपनी के प्रति वफादार हो जाते हैं, इसे दूसरों के ऊपर चुनते हैं, क्योंकि इस तरह उन्हें लगता है कि वे इन सामाजिक पहलों के साथ सहयोग करते हैं।
  • की कमी करों यू लागत परिचालन। उनके लिए इनाम में निवेश स्थानीय विकास में, स्थिति यह कंपनियों को उनके कर के बोझ को कम करके लाभान्वित करता है। साथ ही, कंपनी जिस वातावरण में काम करती है, उसमें सुधार करने से उसके कर्मचारियों के काम की गुणवत्ता में सुधार होता है।
  • नए बाजार खोलना। कई बार कंपनियों द्वारा की गई आर्थिक और सामाजिक प्रायोजन पहलों को नए बाजारों या निवेश के नए क्षेत्रों में बदल दिया जाता है जो कॉर्पोरेट हितों के विविधीकरण की अनुमति देते हैं।
  • लचीलापन और अधिक अनुकूलन क्षमता। कंपनी और पर्यावरण के बीच निकटता प्रदान करती है प्रतिक्रिया उत्तरार्द्ध के लिए महत्वपूर्ण है, जो आपको नया डिजाइन करने की अनुमति देता है रणनीतियाँ अपने ग्राहकों तक पहुंचने के लिए, इस प्रकार अपने प्रभाव क्षेत्र का विस्तार कर रहा है।

कॉर्पोरेट सामाजिक जिम्मेदारी के उदाहरण

अपने सीएसआर अभियान के हिस्से के रूप में पुनर्नवीनीकरण सामग्री के साथ लेवी के बने वस्त्र।

सीएसआर अभियानों के कुछ उदाहरण निम्नलिखित हैं:

  • मध्य अमेरिका में स्टारबक्स निवेश। प्रसिद्ध कॉफी श्रृंखला कोस्टा रिका, ग्वाटेमाला, निकारागुआ और होंडुरास जैसे देशों में छोटे कॉफी उत्पादकों का समर्थन करती है, जो तीसरी दुनिया के संसाधनों के गुमनाम शोषण के बजाय दुनिया में कॉफी सेगमेंट के अंतर्राष्ट्रीय विकास पर दांव लगाती है। यह उत्पादकों को अधिक दृश्यमान बनाने और उन्हें पारंपरिक कंपनियों की तुलना में बेहतर सौदे की पेशकश करने में अनुवाद करता है।
  • लेवी की कम अपशिष्ट पहल। यह अमेरिकी ब्लू जींस कंपनी के लिए प्रतिबद्ध है सतत विकास, जितना संभव हो सके इसके अपशिष्ट उत्पादन और पानी की खपत को कम करना, साथ ही साथ पुनर्नवीनीकरण सामग्री के कम से कम 20% का उपयोग करना।
  • रेड बुल अकादमी। एनर्जी ड्रिंक बनाने वाली कंपनी रेड बुल ने एक सामाजिक प्रशिक्षण कार्यक्रम चलाया है जिसे अमाफिको अकादमी के नाम से जाना जाता है, जो स्थानीय जीवन-बढ़ाने वाली परियोजनाओं को प्रायोजित करता है। विचार यह है कि इस तरह, धीरे-धीरे, एक महान सामाजिक प्रभाव उत्पन्न किया जा सकता है।
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