मौखिक और गैर-मौखिक संचार

हम बताते हैं कि मौखिक और गैर-मौखिक संचार क्या है, उनके अंतर और उदाहरण। इसके अलावा, ग्राफिक संचार क्या है।

मौखिक और गैर-मौखिक संचार एक दूसरे के पूरक हो सकते हैं।

मौखिक और गैर-मौखिक संचार क्या है?

मनुष्य के साथ एक जानवर है क्षमताओं अद्वितीय संचारी। ऐसा इसलिए है क्योंकि हमारे पास एक है भाषा: हिन्दी, यानी उत्पन्न करने की क्षमता लक्षण और उनके माध्यम से एक-दूसरे को समझते हैं, जिससे मौखिक और गैर-मौखिक दोनों तरह के संचार होते हैं।

  • मौखिक संचार (CV) वह है जो पर निर्भर करता है भाषाई संकेतयानी जब भाषा हस्तक्षेप करती है। यह मौखिक रूप से दिया जा सकता है या लिखा हुआ, और का उपयोग कर कोड (भाषा या भाषा) जो भी हो, हालांकि मौखिक रूप से आमतौर पर के साथ पहचाना जाता है मौखिक संचार.
  • अनकहा संचार (सीएनवी) वह है जो भाषाई संकेतों के साथ वितरण करता है, यानी, जिसमें शब्द, और इसलिए इशारों, आंदोलनों या अन्य प्रकार के संकेतों के माध्यम से होता है।

हालाँकि, हमें ध्यान देना चाहिए कि ये दो प्रकार के संचार अलग-अलग दुनिया नहीं बनाते हैं, क्योंकि जब हम बोलते हैं तो हम आमतौर पर गैर-मौखिक संचार का सहारा लेते हैं, जो हम भाषा के साथ कह रहे हैं, उसके साथ आने, जोर देने या खंडन करने के लिए, जैसे कि जब हम चेहरे के इशारों का उपयोग करते हैं जो कहा गया है उसमें शामिल करना, ऐसी जानकारी जिसे शब्दों के माध्यम से स्पष्ट नहीं किया गया है।

मौखिक संचार और गैर-मौखिक संचार दोनों ही की संचरण क्षमताओं का हिस्सा हैं जानकारी मनुष्यों के बीच, हमारी प्रजाति के लिए कुछ आंतरिक।

मौखिक और गैर-मौखिक संचार के बीच अंतर

मौखिक और गैर-मौखिक संचार के बीच अंतर को संक्षेप में प्रस्तुत किया जा सकता है:

मौखिक संचार (CV) गैर-मौखिक संचार (सीएनवी)
मौखिक या लिखित रूप में भाषाई संकेतों का प्रयोग करें। वह भाषाई संकेतों का उपयोग नहीं करता है, लेकिन दूसरे प्रकार के संकेतों, या इशारों आदि का उपयोग करता है।
जवाब दो सम्मेलन सामाजिक, क्योंकि यह इस्तेमाल किए गए कोड (भाषा) पर निर्भर करता है ताकि प्रेषक और रिसीवर एक दूसरे को समझ सकें। यह सार्वभौमिक हो जाता है, अर्थात स्वतंत्र रूप से सेवा करने के लिए परंपरा संस्कृति या भाषा जो प्रेषक और रिसीवर द्वारा उपयोग की जाती है।
यह सटीक और ठोस है: आप वही कहते हैं जो आप कहना चाहते हैं, और आप इसे स्पष्ट करने के लिए हमेशा और शब्द जोड़ सकते हैं। यह कम सटीक है, अस्पष्ट, अस्पष्ट हो जाता है, और बहुत कम स्तर के विवरण की अनुमति देता है।
यह दूरियों में हो सकता है, इसकी मदद से प्रौद्योगिकी या लिखना. यह पूरी तरह से प्रत्यक्ष और प्रासंगिक है, अगर हम इसे इसके उत्पादन के क्षण से ही निकाल दें तो यह सभी अर्थ खो देता है।
यह शब्द के सचेतन और स्वैच्छिक उत्सर्जन पर निर्भर करता है, ताकि यदि मौन हो तो उसका संचार न हो। यह लगातार होता रहता है, चाहे चेतन हो या अचेतन, स्वैच्छिक या अनैच्छिक, बोलते समय भी।
यह मनुष्य के लिए अद्वितीय और अनन्य है। यह मनुष्यों द्वारा जानवरों के साथ साझा किया जाता है।

मौखिक और गैर-मौखिक संचार के उदाहरण

मौखिक संचार के उदाहरण हैं:

  • पड़ोसी के साथ एक सड़क बातचीत।
  • एक फोन कॉल।
  • डाक द्वारा भेजा गया पत्र।
  • एक चैट में एक त्वरित संदेश।
  • समाचार स्थानीय समाचार पत्र में।
  • दो ड्राइवरों के बीच एक चिल्लाने वाला मैच जो लगभग कोने पर टकरा गया।
  • एक सेरेनेड के दौरान प्यार की घोषणा।
  • उपन्यास या कोई किताब जो हम पढ़ते हैं।
  • विशेष दर्शकों को दिया गया एक सम्मेलन।
  • अदालत में एक वकील से बचाव पक्ष की याचिका।

उनके भाग के लिए, वे गैर-मौखिक संचार के उदाहरण हैं:

  • विदेश के एक विक्रेता से हाथ की तीन उँगलियाँ उठाकर तीन रोटियाँ माँगना।
  • दूर के किसी मित्र को हाथ की लहर से नमस्कार करें।
  • उस व्यक्ति पर मुस्कुराओ जिसे हम पसंद करते हैं।
  • अपनी उंगली से इशारा करके एक बहरे-मूक को इंगित करें कि कहाँ चलना है।
  • एक तर्क में अपनी बाहों को पार करें।
  • शो खत्म होने पर ताली बजाएं।
  • उस व्यक्ति को बंद मुट्ठी दिखाओ जिससे हम लड़ने वाले हैं।
  • जब कोई अप्रिय चीज खाने का सुझाव दे तो घिनौना चेहरा बनाएं।
  • एक कुत्ते के आने के लिए सीटी बजाओ।
  • जब एक बिल्ली दूसरे पर बढ़ती है ताकि वह उसके पास न आए।

ग्राफिक संचार

ग्राफिक संचार में चित्रों, रेखाचित्रों, तस्वीरों आदि का उपयोग किया जा सकता है।

इसके भाग के लिए, हम ग्राफिक संचार की बात करते हैं, जो कि भाषाई संकेतों के बिना, लेकिन ग्राफिक या दृश्य सामग्री के माध्यम से किया जाता है। इसका मतलब यह है कि यह गैर-मौखिक, लेकिन अप्रत्यक्ष संचार का एक रूप है, जो चित्रण, रेखाचित्रों द्वारा मध्यस्थता करता है, एमएपीएस, लोगो, चिह्न या यहां तक ​​कि फोटो यू चित्रों, शरीर या इशारों के बजाय।

ग्राफिक संचार मौखिक संचार का एक महत्वपूर्ण पूरक है, विशेष रूप से विज्ञापन और कलात्मक क्षेत्रों में। यह अपनी स्वयं की सांकेतिक भाषाओं का निर्माण कर सकता है या नहीं कर सकता है, जैसा कि यातायात संकेतों के मामले में होता है: वे मौखिक संकेत नहीं हैं, लेकिन ग्राफिक्स हैं, लेकिन उन्हें सीखा जाना चाहिए और एक बंद संचार प्रणाली का हिस्सा हैं।

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