हम बताते हैं कि दक्षता क्या है और दक्षता के साथ इसके अंतर क्या हैं। साथ ही, प्रभावशीलता क्या है और प्रभावशीलता के उदाहरण क्या हैं।
दक्षता क्या है?
रॉयल स्पैनिश अकादमी के स्पेनिश भाषा के शब्दकोश के अनुसार, प्रभावशीलता किसी ऐसी चीज की गुणवत्ता होगी जो वांछित या अपेक्षित प्रभाव पैदा करती है, हालांकि, समानार्थी आवाज दक्षता के उपयोग की सिफारिश की जाती है। यह एक अवधारणा भी प्रभावशीलता से जुड़ी है, विशेष रूप से कॉर्पोरेट और व्यावसायिक दुनिया में, जिसमें इन सभी शर्तों के बीच अंतर पर अक्सर जोर दिया जाता है, जिसे "प्रशासन के तीन निबंध" के रूप में जाना जाता है।
मोटे तौर पर, हम प्रभावशीलता को पहले से निर्धारित उद्देश्यों की उपलब्धि की डिग्री के रूप में परिभाषित कर सकते हैं कि एक वस्तु, एक प्रक्रिया या यहां तक कि एक आदमी. इस प्रकार, कुछ प्रभावी होता है जब उससे अपेक्षित परिणाम प्राप्त होता है, भले ही इसे कैसे प्राप्त किया गया हो या इसे प्राप्त करने का कोई बेहतर तरीका हो।
अधिकांश पेशेवर और सामाजिक क्षेत्रों में दक्षता एक मूल्य है संस्कृति, तब भी जब इसका तात्पर्य है तरीकों अपरंपरागत।
प्रभावशीलता और दक्षता के बीच अंतर
जबकि दक्षता से हम प्रस्तावित उद्देश्य को प्राप्त करने के लिए किसी वस्तु, व्यक्ति या प्रक्रिया की क्षमता को समझते हैं, इसके लिए उपयोग किए जाने वाले साधनों या संसाधनों पर ध्यान दिए बिना, क्या बेहतर तरीके थे या प्राप्त करने की लागत कहा गया था उद्देश्य प्रतिनिधित्व करता है, दक्षता को कुछ समान लेकिन अधिक वांछनीय समझा जाता है: यह उसी इकाई की क्षमता है या प्रक्रिया प्रस्तावित परिणाम प्राप्त करने के लिए, लेकिन इस बार सर्वोत्तम संभव साधनों का उपयोग करना।
इसका मतलब है कि एक प्रक्रिया प्रभावी हो सकती है, लेकिन महंगी, क्रूर या बोझिल हो सकती है, लेकिन इससे कोई फर्क नहीं पड़ता क्योंकि अंत में यह हमेशा अपने उद्देश्य को प्राप्त करता है; जबकि एक कुशल प्रक्रिया वह होगी जो हमेशा अपने उद्देश्य को इस तरह से प्राप्त करे जो कि किफायती, उपयुक्त या सुविधाजनक भी हो, यह इस बात पर निर्भर करता है कि यह किस क्षेत्र में है।
प्रभावशीलता
जब हम प्रभावशीलता के बारे में बात करते हैं, विशेष रूप से प्रशासनिक क्षेत्र में, हम सटीक रूप से प्रभावशीलता और दक्षता के बीच संतुलन का उल्लेख कर रहे हैं, अर्थात विशिष्ट मामले में निहित क्षमताओं के अनुसार परिणाम प्राप्त करना। प्रभावशीलता को अक्सर प्रभावशीलता और दक्षता के मिलन के रूप में समझा जाता है, अर्थात स्थिति के आदर्श पैनोरमा के रूप में, या उस निकटता के रूप में जिसे हम किसी प्रक्रिया में या किसी वस्तु के उपयोग के माध्यम से प्राप्त कर सकते हैं।
इस प्रकार, इन तीन शब्दों के बीच के संबंध को इस सूत्र के अनुसार माना जा सकता है:
प्रभावकारिता + दक्षता = प्रभावशीलता
कहने का तात्पर्य यह है कि किसी प्रक्रिया की दक्षता और प्रभावशीलता की गणना हमें सामान्य पैनोरमा में भी, प्रक्रिया के आदर्श कामकाज को समझने की अनुमति देती है। प्रणाली जिसमें डाला जाता है। इसलिए, प्रभावशीलता और दक्षता के मामले में पहले अच्छा प्रदर्शन प्राप्त किए बिना कुशल होना असंभव होगा।
प्रभावकारिता के उदाहरण
दक्षता का एक सरल उदाहरण (लेकिन दक्षता और प्रभावशीलता भी) एक खदान से सोने का निष्कर्षण हो सकता है, मान लीजिए।
खदान की दक्षता केवल इस तथ्य से है कि वास्तव में अंदर सोना है और यह सोना किसी ठोस तरीके से सतह पर निकाला जा सकता है, खनन या आवश्यक सामग्री के प्रकार में बिना रुके।
इसके बजाय, इसकी दक्षता का संबंध से है लागत शामिल कर्मियों के साथ, उक्त सोने की निकासी, के साथ मौसम इसे और अन्य समान चरों को हटाने के लिए आवश्यक है जो यह निर्धारित करते हैं कि उस विशिष्ट मामले में खनन प्रक्रिया कितनी सुविधाजनक है, और इससे हमें यह मूल्यांकन करने की अनुमति मिलती है कि क्या अन्य बेहतर (अधिक कुशल) तरीके होंगे, जैसे कि विस्फोटक, रोबोट का उपयोग, आदि।
और इसकी प्रभावशीलता, अंत में, वार्षिक या अर्ध-वार्षिक रूप से मूल्यांकन किया जाएगा, इसके अनुसार यह कितनी बार गिरेगा मुनाफे खान, एक बार इसकी प्रभावशीलता का मूल्यांकन किया गया है और इसकी दक्षता को ध्यान में रखा गया है (साथ ही साथ सुधार के अन्य संभावित मार्ग)।