- खुले और बंद प्रश्न क्या हैं?
- खुले प्रश्नों के लक्षण
- खुले प्रश्नों के उदाहरण
- बंद प्रश्नों के लक्षण
- बंद प्रश्नों के उदाहरण
हम बताते हैं कि खुले और बंद प्रश्न क्या हैं, उनकी पहचान कैसे की जाती है, प्रत्येक की विशेषताएं और विभिन्न उदाहरण।
खुले और बंद प्रश्न क्या हैं?
सामान्य तौर पर, हम खुले प्रश्नों और बंद प्रश्नों के बीच उस अर्थ के अनुसार अंतर करते हैं जिसमें प्रत्येक व्यक्ति प्राप्तकर्ता से पूछता है, खासकर जब हमें एकत्र करने की आवश्यकता होती है जानकारी सर्वेक्षणों, प्रश्नावली या के मामले में उचित प्रतिक्रियाओं का सावधानीपूर्वक और सटीक रूप से उपयोग करना मूल्यांकन प्रक्रियाएं (जैसे शैक्षिक या स्कूल, उदाहरण के लिए)।
इस प्रकार, हम खुले प्रश्नों का उल्लेख करते हैं, जब वे प्राप्तकर्ता को अपनी प्रतिक्रिया में सीमा या संभावित प्रकार की टिप्पणियों को सीमित किए बिना, अपने स्वयं के शब्दों का उपयोग करके एक उत्तर तैयार करने की अनुमति देते हैं।
दूसरी ओर, बंद प्रश्न वे हैं जो प्राप्तकर्ता के प्रतिक्रिया विकल्पों को सीमित करते हैं, उन्हें उपलब्ध विकल्पों के बीच चयन करने के लिए मजबूर करते हैं, जो अलग-अलग आकलन (बहुत अच्छा, अच्छा, उचित, बुरा, बहुत बुरा) या केवल सकारात्मक या नकारात्मक (हां) हो सकता है। या नहीं)।
सांख्यिकीय या प्रक्रिया मूल्यांकन उपकरण डिजाइन करते समय प्रश्नों का यह वर्गीकरण बहुत उपयोगी होता है। प्रत्येक के दूसरे के संबंध में इसके फायदे और नुकसान हैं, साथ ही इसके संदर्भों आवेदन आदर्श।
एक सर्वेक्षण या मूल्यांकन में दोनों प्रकार के प्रश्न या केवल एक प्रकार के प्रश्न शामिल हो सकते हैं, लेकिन इसे कैसे तैयार किया जाता है, इसके आधार पर एक निश्चित प्रकार के उत्तर प्राप्त होंगे और इसलिए, एक निश्चित प्रकार के मूल्यांकन की आवश्यकता होगी।
मिश्रित या अर्ध-बंद प्रश्नों का उपयोग करना भी संभव है, जो दोनों संभावनाओं के बीच एक मध्यवर्ती बिंदु खोजने का प्रयास करते हैं।
खुले प्रश्नों के लक्षण
खुले प्रश्न, जैसा कि हमने कहा, वे हैं जो किसी भी प्रकार के मुक्त उत्तर की अनुमति देते हैं। उन्हें निम्नलिखित की विशेषता है:
- प्रतिक्रिया विकल्पों को पहले से सीमित न करने से, वे बहुत अधिक विविध, विविध और रचनात्मक प्रतिक्रियाएं प्राप्त करते हैं, जिससे वे बारीकियों की एक विस्तृत श्रृंखला को रिकॉर्ड करने के लिए उपयोगी हो जाते हैं।
- साथ ही उनका मूल्यांकन करना और उन्हें व्यवस्थित करना अधिक कठिन होता है, क्योंकि उत्तर देने का कोई मानकीकृत तरीका नहीं है।
- वे की हैंडलिंग का विस्तार करने की अनुमति देते हैं भाषा: हिन्दी और उत्तर देने वाले व्यक्ति के विचार, अर्थात् पूछे गए प्रश्न के उत्तर से परे जानकारी प्राप्त करना।
खुले प्रश्नों के उदाहरण
खुले प्रश्नों के कुछ उदाहरण हैं:
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बंद प्रश्नों के लक्षण
बंद प्रश्न, जैसा कि हमने पहले कहा, वे हैं जो प्राप्तकर्ता की संभावित प्रतिक्रियाओं को पहले से सीमित कर देते हैं, उन्हें विकल्पों की एक श्रृंखला प्रदान करते हैं, जिसमें से उन्हें अपनी आवश्यकताओं के अनुरूप सबसे अच्छा विकल्प चुनना चाहिए। विचार. उन्हें निम्नलिखित की विशेषता है:
- वे अनुमति नहीं देते हैं स्वतंत्रता प्रतिक्रिया में, ताकि विविधता की मांग न हो, लेकिन सांख्यिकीय वितरण: उठाए गए विकल्पों में से कौन सा विकल्प अधिक चुना गया और कौन सा कम।
- उपरोक्त के कारण, उनका मूल्यांकन करना बहुत आसान और तेज़ है, और उनके पढ़ने को व्यवस्थित और स्वचालित किया जा सकता है।
- उसी समय, प्रतिक्रियाओं के प्रकार को सीमित करने से प्राप्त जानकारी को विशिष्ट या वैयक्तिकृत करने की अनुमति नहीं मिलती है, और यह उस विशिष्ट तरीके से प्राप्त जानकारी को विषय बनाती है जिसमें विकल्प अग्रिम रूप से तैयार किए गए थे। विकल्पों में कोई भी त्रुटि प्राप्त परिणामों को प्रभावित करेगी।
दूसरी ओर, उन्हें इस प्रकार वर्गीकृत किया गया है:
- एकल चयन, जब साक्षात्कारकर्ता को प्रस्तुत किए गए विकल्पों में से एक विकल्प चुनना होगा। बदले में, वे द्विबीजपत्री (हाँ / नहीं) या बहुपत्नी (वर्गीकृत) हो सकते हैं।
- बहुविकल्पी, जब साक्षात्कारकर्ता को एक सूची से उन सभी विकल्पों को चुनना होगा जो पारस्परिक रूप से अनन्य न होकर उपयुक्त या सुविधाजनक हों।
- रैंकिंग से, जब साक्षात्कारकर्ता को किसी भी विकल्प को चुनने के बजाय अपने मानदंडों के अनुसार उपलब्ध विकल्पों को रैंक या ऑर्डर करना होगा।
- स्केल, जब साक्षात्कारकर्ता को भी प्रदान किए गए स्केल मानदंड का उपयोग करके प्रस्तुत विकल्पों का मूल्यांकन करना चाहिए, जो कि एक संख्यात्मक प्रणाली (1 से 5 तक, 1 से 10, आदि) या नाममात्र (भी, बहुत, नियमित, थोड़ा) पर आधारित है। , बहुत कम) जो अपनी राय व्यक्त करता है।
बंद प्रश्नों के उदाहरण
बंद प्रश्नों के उदाहरण निम्नलिखित हैं:
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