- एक प्रक्रिया मैनुअल क्या है?
- एक प्रक्रिया मैनुअल के उद्देश्य
- एक प्रक्रिया मैनुअल का महत्व
- प्रक्रिया नियमावली के उदाहरण
हम बताते हैं कि एक प्रक्रिया मैनुअल क्या है और इसके उद्देश्य क्या हैं। एक संगठन के लिए इसका महत्व और कुछ उदाहरण।
एक प्रक्रिया मैनुअल क्या है?
एक प्रक्रिया मैनुअल एक दस्तावेज है जो प्रदान करता है जानकारी एक संगठन द्वारा किए गए विभिन्न कार्यों के संबंध में, व्यापार या इसका एक विशिष्ट विभाग। यह उसी द्वारा तैयार किया जाता है संस्थान या संगठन जहां इसका उपयोग किया जाता है और आपकी जानकारी को विस्तृत, व्यवस्थित, व्यवस्थित और समझने योग्य तरीके से प्रस्तुत करता है।
इसे दैनिक उपयोग के लिए एक प्रशासनिक उपकरण के रूप में डिज़ाइन किया गया है, क्योंकि यह प्रदर्शन को निर्देशित करने की अनुमति देता है कर्मचारी किसी भी संदेह से पहले। दूसरी ओर, यह एक ऐसा उपकरण भी है जो संगठन के आंतरिक नियंत्रण की सुविधा प्रदान करता है, क्योंकि यह उन कार्यों का विवरण देता है जिन्हें किया जाना चाहिए।
जब हम प्रक्रियाओं की बात करते हैं, तो इस क्षेत्र में, हम न केवल विशिष्ट कार्यों और कार्यों के सेट का उल्लेख करते हैं, बल्कि उन सामग्रियों का भी उल्लेख करते हैं जिनमें वे शामिल होते हैं, जिस क्रम में उन्हें किया जाना चाहिए, वह समय जो उन्हें सामान्य रूप से लेना चाहिए, और प्रक्रियाओं का व्यवस्थित और संयोजित सेट जिसके परिणामस्वरूप कंपनी या विभाग का उत्पादन होता है।
एक प्रक्रिया मैनुअल के उद्देश्य
प्रक्रिया नियमावली में है उद्देश्य से:
- वे सुविधा प्रशिक्षण और कर्मियों का प्रशिक्षण।
- वे क्षमता निर्दिष्ट करते हैं और जिम्मेदारियों प्रत्येक नौकरी, विभाग या पूरे संगठन का।
- वे प्रक्रियाओं का एक व्यापक दृष्टिकोण प्रदान करते हैं जो कंपनी या संगठन के काम को बनाते हैं।
- वे संगठन की प्रक्रियाओं के इतिहास की रचना करते हैं, बाद में दस्तावेजी मूल्य प्राप्त करते हैं।
- वे कंपनी द्वारा अपेक्षित आदर्श के आधार पर श्रमिकों के प्रदर्शन के मूल्यांकन की अनुमति देते हैं।
एक प्रक्रिया मैनुअल का महत्व
छोटे व्यवसायों में अक्सर प्रक्रिया नियमावली का अभाव होता है। ऐसा इसलिए हो सकता है क्योंकि उनके पास नहीं है मौसम इसके लिए उनके विभागीय क्षेत्र या जिम्मेदारियां पूरी तरह से परिभाषित नहीं हैं (यदि उनके पास विभाग हैं)। अन्य मामलों में, उन्होंने बस भविष्य के लिए एक दस्तावेज तैयार करने की आवश्यकता नहीं देखी है।
हालाँकि जब कोई कंपनी बढ़ती है तो काम करने के तरीके की समीक्षा, सवाल और पर्यवेक्षण करना आवश्यक होता है। इसके अतिरिक्त, नए कर्मचारियों को उनकी नौकरी में शामिल होने के बारे में दृढ़, लिखित दिशानिर्देशों की आवश्यकता होती है। दूसरी ओर, प्रक्रिया नियमावली बीमा की तरह काम करती है: उन्हें रखना बेहतर है और उनकी आवश्यकता नहीं है और उन्हें तैयार नहीं किया है।
प्रक्रिया नियमावली के उदाहरण
विभिन्न प्रकार की प्रक्रिया नियमावली के कुछ उदाहरण हैं:
- चिली विश्वविद्यालय की प्रबंधन इकाई की प्रक्रिया नियमावली
- पेयजल प्रणाली SCGV की स्पेनिश कंपनी की प्रक्रियाओं का मैनुअल
- स्टेट यूनिवर्सिटी ऑफ़ सोनोरा (UES) की प्रक्रिया नियमावली
- अर्जेंटीना सरकार के श्रम मंत्रालय की प्रक्रिया नियमावली