हम बताते हैं कि ISO गुणवत्ता नियंत्रण मानक क्या हैं और वे किस लिए हैं। साथ ही इसका इतिहास और जो सबसे महत्वपूर्ण हैं।
आईएसओ मानक क्या हैं?
आईएसओ मानकों का एक सेट है नियमों और सार्वभौमिक अनुप्रयोग के प्रावधान, जिसका उद्देश्य गुणवत्ता, वितरण समय और स्तरों की न्यूनतम शर्तों की गारंटी देना है सेवा विभिन्न प्रकार के में व्यापार और संगठन।
ये मानक, जिनमें से नवीनतम संस्करण ISO 9000 परिवार है, के लिए मानकों का एक सेट है क्यूए और का गुणवत्ता प्रबंधन. वे मानकीकरण के लिए अंतर्राष्ट्रीय संगठन द्वारा विकसित किए गए थे (आईएसओ अंग्रेजी में इसके परिवर्णी शब्द के लिए: अंतर्राष्ट्रीय मानकीकरण संगठन).
ये मानक विभिन्न प्रकारों पर लागू होते हैं संगठनों, और यदि वे उक्त मानकों में स्थापित मांग के स्तरों को पूरा करते हैं तो उन्हें प्रमाणपत्रों का एक सेट प्रदान किया जाता है।ऐसी प्रमाणन संस्थाएं हैं जो आईएसओ मानकों के अनुपालन को परिभाषित करती हैं या नहीं, संबंधित प्रमाणपत्र प्रदान करने के लिए ऑडिट करती हैं या इसके अनुदान से पहले आवश्यकताएं बनाती हैं।
आईएसए और यूएनएससीसी जैसे मानकीकरण के पिछले प्रयासों से आईएसओ मानकों का जन्म 1947 में आईएसओ के साथ हुआ था। तब से विनिर्माण के लगभग हर पहलू को कवर करने के लिए 19,500 आईएसओ मानक बनाए गए हैं और प्रौद्योगिकी, किसी के जरिए प्रक्रिया निरंतर समीक्षा और अद्यतन आज तक अग्रणी।
आईएसओ मानक किसके लिए हैं?
आईएसओ मानकों के प्रावधानों का पालन करने वाले संगठनों के पास एक प्रमाणन होगा जो उनके खिलाफ समर्थन करता है ग्राहकों, उन संस्थाओं द्वारा प्रदान किया जाता है जो के सामान्यीकरण या मानकीकरण को प्रशासित करते हैं प्रक्रियाओं दुनिया भर।
आईएसओ प्रमाणपत्र होना है पर्याय उस क्षेत्र में अंतरराष्ट्रीय मानकों के लिए न्यूनतम परिचालन उत्कृष्टता का, जिसके लिए संगठन समर्पित है। दूसरी ओर, आईएसओ मानक अंतरराष्ट्रीय स्तर पर मान्य आईएसओ पद्धति के निर्माण के माध्यम से आवश्यकता और संगठनात्मक समर्थन का न्यूनतम ढांचा तैयार करना चाहते हैं।
सबसे महत्वपूर्ण आईएसओ मानक क्या हैं?
प्रत्येक आईएसओ मानक को विशिष्ट पहलुओं और विशिष्ट विषयों के साथ करना पड़ता है। दुनिया में सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले आईएसओ मानक हैं:
- आईएसओ 9000। उत्पादन के मानकीकरण के लिए समर्पित और एक नियंत्रित विधि के आवेदन के माध्यम से, आईएसओ उत्पादित की गुणवत्ता की गारंटी देता है, साथ ही विभिन्न देशों में उक्त गुणवत्ता का मूल्यांकन करने के लिए समान मानदंड का उपयोग करने की अनुमति देता है।
- आईएसओ 14000। इसका उद्देश्य पर्यावरण प्रबंधन और इसकी देखभाल करना है वातावरण, अर्थात्, न्यूनतम के साथ उत्पादन प्राप्त करने के लिए पारिस्थितिक प्रभाव संभव।
- आईएसओ 18000। यह व्यावसायिक सुरक्षा पहलुओं और सुरक्षा प्रणालियों के नियमन पर केंद्रित है स्वास्थ्य कार्य के विभिन्न क्षेत्रों के लिए, इस प्रकार दुर्घटनाओं को कम करने और ईमानदारी का कर्मचारी.
- आईएसओ 22000। यह के उत्पादन में एक सुरक्षा मानक है खाना, जो इसके पर्याप्त संरक्षण और इसके गैर-जैविक या रासायनिक संदूषण की गारंटी देता है। उनके मानकों का पालन करते हुए, उपभोक्ता आपको वह भोजन प्राप्त करना होगा जो आप सही ढंग से खाते हैं।
- आईएसओ 31000. यह के लिए अभिप्रेत है जोखिम प्रबंधन एक सामान्य दृष्टिकोण से संगठनों की संख्या: यह विस्तार करना असंभव है कि प्रत्येक को कैसे संभालना है जोखिम ठोस, चूंकि यह काफी हद तक विशेष संगठन पर निर्भर करता है, लेकिन व्यावसायिक जोखिमों के प्रबंधन के लिए वैश्विक रणनीतियों को डिजाइन करना संभव है।
- आईएसओ 28000। यह की श्रृंखला पर केंद्रित है वितरण का उत्पादों परिवहन श्रृंखला के जोखिमों को कम करते हुए, इसके लिए प्रक्रियाओं को पहले से ही विस्तृत और मानकीकृत करता है।
- आईएसओ 26000। यह मानक किसी भी प्रकार के व्यवसाय या उत्पादक संगठन के लिए न्यूनतम आवश्यक सामाजिक जिम्मेदारी मानक प्रदान करता है।