- संगठनों में संचार क्या है?
- संगठनों में संचार का महत्व
- संगठनों में संचार के प्रकार
- संगठनों में संचार कार्य
- संगठनों में संचार के तत्व
हम बताते हैं कि संगठनों में संचार क्या है, इसका महत्व और वर्गीकरण। यह कार्य करता है और तत्वों को पूरा करता है।
संगठनों में संचार क्या है?
संगठनों में संचार का संबंध, घर के अंदर, उपलब्धियों और आवश्यकताओं को पूरा करने वाले सदस्यों तक पहुंचाने के लिए संदेशों के प्रसार से है। हालांकि यह बाहरी दरवाजों से भी संचार करता है और इस मामले में, यह कार्य करता है ताकि समाज यह भी जानिए क्या हैं मिशनों, सपने यू लक्ष्य किसी भी संगठन का।
सामान्य तौर पर, संगठनात्मक संचार का प्रभारी व्यक्ति किसका विभाग होता है? मानव संसाधन. यह ध्यान देने योग्य है कि सभी संदेश सभी सहयोगियों के लिए नहीं होते हैं, न ही उन्हें कंपनी के सभी स्तरों में एक ही तरह से संप्रेषित किया जाता है। संगठन. संदेश पिरामिड के स्तर के अनुसार अलग-अलग होते हैं जिससे आप संवाद करना चाहते हैं: यह उन लोगों के लिए समान नहीं है जो पदानुक्रमित पदों पर रहते हैं जो सबसे नीचे हैं।
संगठनों में संचार का महत्व
संचार संगठनों में यह पारलौकिक है। के दायरे उद्देश्यों हस्ताक्षर का, काफी हद तक, संचार कैसा है, इस पर निर्भर करता है।
इसके माध्यम से, सहयोगी आवश्यकताओं और प्राप्त किए गए उद्देश्यों से अवगत रहते हैं। जो उसी मौसमसंचार उन्हें कर्मचारियों को यह जानने की अनुमति देता है कि फर्म के भीतर उनका विकास कैसा था और प्रत्येक विभाग का प्रदर्शन कैसा रहा है।
दरवाजे के बाहर, संगठनात्मक संचार वह उपकरण है जो कंपनियों को उस छवि को विकसित करने में मदद करता है जो वे चाहते हैं कि समाज स्वयं की हो।
संगठनों में संचार के प्रकार
संगठनों में संचार को दो बड़े समूहों में विभाजित किया जा सकता है:
आंतरिक संवाद. यह संदेशों का विकास और प्रसार है जो घर के अंदर प्रसारित होते हैं, अर्थात यह कंपनी के कर्मचारियों के लिए डिज़ाइन किया गया है। इस तरह कर्मचारियों के बीच संबंध बनाए और बनाए जाते हैं, भले ही वे एक ही क्षेत्र या मुख्यालय का हिस्सा न हों।
इस प्रकार के संचार के भीतर आप उपयोग कर सकते हैं सोशल नेटवर्क, होर्डिंग, चैट, ई-मेल, रिपोर्टों, ब्रोशर, घटनाओं, बैठकों, सर्वेक्षणों, भाषण, गोलाकार।
बदले में, आंतरिक संचार हो सकता है:
- गिर रहा है। जब संदेश कंपनी के उच्चतम स्तर से जमीनी स्तर तक फैलता है।
- ऊपर की ओर। जब संगठनात्मक पिरामिड के आधार पर उच्च पदों पर बैठे लोगों द्वारा संदेश फैलाया जाता है।
बाहरी संचार। यह उन सभी संदेशों से बना है जो संगठन और उसके पर्यावरण के बीच भेजे और प्राप्त किए जाते हैं। पर्यावरण से दोनों प्रदाताओं को समझा जा सकता है और ग्राहकों, द क्षमता और यहां तक कि समग्र रूप से समाज भी।
सामान्य तौर पर, बाहर, संगठन प्राप्तकर्ता को मनाने और खुद की एक अच्छी छवि बनाने की कोशिश करता है।इसके लिए आप से अपील कर सकते हैं विज्ञापनब्रोशर,बुलाना केन्द्रों, कार्यालय, दूसरों के बीच रणनीतियाँ.
संगठनों में संचार कार्य
संगठनों के संचार के भीतर, विभिन्न कार्यों की पहचान की जा सकती है। उनमें से कुछ हैं:
- प्रेरणा. यदि संगठन चाहता है कि उसके सहयोगी बेहतर प्रदर्शन करें और इस प्रकार उद्देश्यों को प्राप्त करें, तो संचार इस अर्थ में उन्मुख हो सकता है। उदाहरण के लिए, उन्हें सूचित करना कि यदि वे एक निश्चित लक्ष्य तक पहुँचते हैं तो उन्हें एक निश्चित मुआवजा या लाभ प्राप्त होगा।
- जानकारी. जब आप किसी चीज़ पर कर्मचारियों को अपडेट करना चाहते हैं, या किसी निश्चित अफवाह को स्पष्ट करना चाहते हैं, तो ईमेल, पोस्टर या मीटिंग के माध्यम से संचार उस दिशा में इंगित कर सकता है।
- परस्पर क्रिया। बैठकों, मुठभेड़ों या सामाजिक नेटवर्क के माध्यम से, कुछ उदाहरण देने के लिए, सहयोगियों के लिए एक दूसरे के साथ बातचीत करने का लक्ष्य बनाना संभव है। कई बार यह कर्मचारियों को एकीकृत करने के साथ-साथ एक निश्चित पहचान और भाईचारा पैदा करने का एक अच्छा तरीका है।
- नियंत्रण। कई बार, मानव संसाधन, उदाहरण के लिए, एक तैयार करने के लिए आगे बढ़ता है विनियमन याअनुबंध यह निर्धारित करता है कि कर्मचारियों को कुछ अवसरों पर कैसे व्यवहार करना चाहिए।
- प्रतिपुष्टि. कई बार, व्यापार वह न केवल उच्चतम पदानुक्रमों से संदेश भेजना चाहता है बल्कि अपने ठिकानों के लिए विभिन्न मुद्दों पर रिपोर्ट या टिप्पणी करना चाहता है। इसके लिए मीटिंग, सोशल नेटवर्क या सर्वे एक अच्छा विकल्प हो सकता है।
संगठनों में संचार के तत्व
किसी भी प्रकार के संचार की तरह, इसमें शामिल तत्व निम्नलिखित हैं:
- ट्रांसमीटर। वह सदस्य जो संदेश तैयार करने और भेजने का प्रभारी होता है। इस मामले में यह हो सकता है, उदाहरण के लिए, मानव संसाधन विभाग, नेता किसी क्षेत्र या क्षेत्र के सहयोगियों का।
- रिसीवर। कौन संदेश की व्याख्या करता है और पहले उल्लेखित अभिनेताओं के समान हो सकता है। यह है कि, संगठनों में, प्रेषक और रिसीवर की भूमिकाओं के लिए लगातार वैकल्पिक होना बहुत आम है।
- संदेश। वह सामग्री जिसे आप फैलाना चाहते हैं।
- कोड. नियमों और प्रतीकों का समूह जो संदेश के विस्तार के लिए उपयोग किया जाता है। यह कोड भेजने वाले और पाने वाले को पता होना चाहिए। अन्यथा, संदेश की सही व्याख्या नहीं की जा सकती।
- चैनल. वह माध्यम जिससे संदेश जाता है या फैलता है। यह एक बिलबोर्ड, एक ब्रोशर, एक ई-मेल या एक भाषण हो सकता है, विभिन्न प्रकार के चैनलों के कुछ उदाहरण देने के लिए जिनके माध्यम से एक संगठन संदेश फैलाते समय उपयोग कर सकता है।