- प्रशासनिक प्रक्रिया क्या है?
- प्रशासनिक प्रक्रिया की उत्पत्ति
- प्रशासनिक प्रक्रिया का महत्व
- प्रशासनिक प्रक्रिया की विशेषताएं
- प्रशासनिक प्रक्रिया के चरण
हम बताते हैं कि किसी संगठन या कंपनी की प्रशासनिक प्रक्रिया क्या है और इसका महत्व क्या है। साथ ही इसके चार चरण क्या हैं।
प्रशासनिक प्रक्रिया के माध्यम से एक कंपनी अपने लक्ष्यों को प्राप्त कर सकती है।प्रशासनिक प्रक्रिया क्या है?
प्रशासनिक प्रक्रिया है समूह एक के भीतर प्रशासनिक कार्य संगठन या व्यापार जो इसका अधिकतम लाभ उठाना चाहते हैं साधन सही ढंग से, जल्दी और कुशलता से विद्यमान।
प्रशासनिक प्रक्रिया में चार प्रारंभिक चरण होते हैं: योजना, संगठन, निष्पादन और नियंत्रण। उनके माध्यम से, एक कंपनी के सदस्य हासिल करना चाहते हैं लक्ष्य या उद्देश्यों प्रस्तावित।
प्रशासनिक प्रक्रिया की उत्पत्ति
एक फ्रांसीसी इंजीनियर हेनरी फेयोल ने प्रशासनिक प्रक्रिया को विस्तृत किया, जिन्होंने अपने काम में इसके चरणों और विशेषताओं का वर्णन किया: "औद्योगिक और सामान्य प्रशासन"।
फेयोल ने अपने पर भरोसा किया अनुभव फ्रांसीसी कोयला और लौह कंपनी के भीतर, कॉम्पैनी कमेंट्री फोरचंबॉल्ट एट डेकेज़विल (उन्होंने 1888 से 1918 तक तकनीकी और फिर प्रबंधकीय पदों पर कार्य किया); और . के क्षेत्र में अपने अध्ययन में प्रबंधन. फेयोल के लिए, मानवीय कारक कंपनियों के संचालन और लक्ष्यों और उद्देश्यों की पूर्ति में मौलिक टुकड़ा है।
"औद्योगिक और सामान्य प्रशासन" में उन्होंने प्रत्येक औद्योगिक कंपनी (तकनीकी, प्रशासनिक, लेखा, वाणिज्यिक, वित्तीय, सुरक्षा) के छह कार्यों की स्थापना की और प्रशासनिक कार्यों को अन्य पांच कार्यों के समन्वय और सिंक्रनाइज़ करने के प्रभारी के रूप में परिभाषित किया। प्रशासनिक कार्यों के भीतर, उन्होंने एक कुशल और सही प्रशासनिक प्रक्रिया के लिए चार चरणों का विकास किया।
इसके अलावा, उन्होंने कंपनियों के भीतर लागू करने के लिए चौदह सिद्धांतों का वर्णन किया: आदेश का पदानुक्रम, आदेश, अनुशासन, हिस्सेदारी, श्रम विभाजन, उचित पारिश्रमिक, टीम वर्क, पहल, स्टाफ स्थिरता, प्रबंधन एकता, केंद्रीकरण, की अधीनता रुचि विशेष रूप से सामान्य, प्राधिकरण और ज़िम्मेदारी और आदेश की एकता।
उनका काम कई संगठनों और कंपनियों के आधार के रूप में कार्य करता है और तीन मूलभूत पहलुओं पर ध्यान केंद्रित करता है: प्रशासनिक प्रक्रिया का अनुप्रयोग, तकनीकी सिद्धांत और श्रम का विभाजन।
प्रशासनिक प्रक्रिया का महत्व
प्रशासनिक प्रक्रिया एक सरल और कठोर गाइड के रूप में काम करती है जिसके माध्यम से एक कंपनी या संगठन प्रस्तावित उद्देश्यों को सबसे कुशल तरीके से प्राप्त करने का प्रयास करता है।
इस प्रशासनिक प्रक्रिया के आवेदन का लाभ उठाने की अनुमति देता है कर्मचारियों की संख्या और तकनीकी और भौतिक संसाधन जो एक कंपनी के पास हैं। प्रशासनिक प्रक्रिया संसाधनों को एक संगठित तरीके से नियंत्रित करने और उन्हें कुशलतापूर्वक निपटाने की अनुमति देती है।
यह प्रक्रिया किसी भी प्रकार की कंपनी में लागू की जा सकती है और संगठन के प्रत्येक सदस्य को इस प्रक्रिया में अपनी भूमिका पता होनी चाहिए। प्रशासनिक प्रक्रियाओं की योजना और संगठन आमतौर पर पदानुक्रमित पदों का कर्तव्य होता है जिनके कार्य कम तकनीकी और अधिक प्रशासनिक होते हैं।
प्रशासनिक प्रक्रिया की विशेषताएं
- इसका उपयोग कंपनियों और संगठनों में संसाधनों के सही प्रशासन और उपयोग के लिए किया जाता है।
- यह प्रक्रियाओं को व्यवस्थित करने और लक्ष्यों और उद्देश्यों को पूरा करने का कार्य करता है।
- इसे कंपनी के उद्देश्यों के साथ जोड़ा जाना चाहिए और यह मांग की जाती है कि इसे प्रभावी और सरल तरीके से लागू किया जा सके।
- इसके चरण आपस में जुड़े हुए हैं और इन्हें विभाजित किया जा सकता है: यांत्रिक (योजना और संगठन से बना) और गतिशील (दिशा और नियंत्रण से बना)।
- प्रत्येक प्रस्तावित उद्देश्य के लिए इसके चरणों का चक्र दोहराया जाता है। वे चक्रीय और दोहराव वाले चरण हैं।
- यह कंपनी के सभी सदस्यों को पता होना चाहिए।
- इसे किसी भी प्रकार या कंपनी के आकार में लागू किया जा सकता है।
- इसे संगठन के प्रशासनिक नेतृत्व द्वारा विनियमित किया जाना चाहिए।
प्रशासनिक प्रक्रिया के चरण
1. योजना
नियोजन पहला चरण है जिसे किसी कंपनी के प्रशासनिक निकाय को प्रयोग करना चाहिए। यह वह जगह है जहां कंपनी के उद्देश्यों और लक्ष्यों को पूरा करना चाहिए और तरीकों बाहर ले जाने के लिए।
कंपनी के उचित कामकाज और उसके उद्देश्यों की पूर्ति के लिए काम करने वाले कर्मचारियों और प्रशासनिक कर्मचारियों के बीच संबंध पूरक होना चाहिए।
नियोजन में, एक योजना विकसित की जानी चाहिए जिसमें भविष्य की विभिन्न गतिविधियाँ शामिल हों जिन्हें किया जा रहा है और कहा गया है कि योजना को निर्धारित अवधि के भीतर लागू किया जाना चाहिए।
योजना गतिविधियों
- उन उद्देश्यों और लक्ष्यों को पूर्वनिर्धारित करें जिन्हें आप a . के दौरान प्राप्त करना चाहते हैं मौसम निश्चित।
- भविष्यवाणी करना।
- एक सेट करें रणनीति उनके संगत तरीकों के साथ और तकनीक बाहर ले जाने के लिए।
- खिलाफ कार्रवाई समस्या वायदा।
2. संगठन
प्रस्तावित लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए किए जाने वाले उद्देश्यों और भविष्य की गतिविधियों की योजना बनाने के बाद, अगला कदम कंपनी बनाने वाले विभिन्न कार्य समूहों के बीच प्रत्येक गतिविधि को वितरित करना है।
यह इस पर निर्भर करेगा शारीरिक कौशल और प्रत्येक के बुद्धिजीवी कर्मचारी और कंपनी के संसाधन। संगठन का उद्देश्य प्रत्येक को एक उद्देश्य प्रदान करना है कंपनी क्षेत्र ताकि इसे न्यूनतम के साथ पूरा किया जा सके विधेयकों और प्रत्येक कर्मचारी में अधिकतम संतुष्टि के साथ।
संगठन की गतिविधियाँ
- सही स्थिति के लिए सही कर्मचारियों का विस्तृत चयन करें।
- प्रत्येक कार्य को परिचालन इकाइयों में उप-विभाजित करें।
- प्रत्येक क्षेत्र के लिए एक प्रशासनिक प्राधिकरण का चयन करें।
- प्रत्येक क्षेत्र को उपयोगी सामग्री और संसाधन प्रदान करें।
3. निष्पादन
निष्पादन के लिए, निर्देशन करने में सक्षम प्रबंधक का आंकड़ा, निर्णय लेनाविभिन्न श्रम क्षेत्रों को निर्देश देना और उनकी मदद करना। निष्पादन के लिए निर्दिष्ट गतिविधियों में पहला कदम उठाना चाहता है समूहों इन गतिविधियों को नियमित और प्रभावी ढंग से जारी रखने के लिए।
प्रत्येक कार्य समूह द्वारा शासित होता है नियम और इसके प्रदर्शन में सुधार के उपाय।
कार्यान्वयन गतिविधियाँ
- एक प्रस्ताव चरित्र कर्मचारियों को प्रेरित करना।
- प्रत्येक कर्मचारी को इसके साथ पुरस्कृत करें वेतन संवाददाता
- प्रत्येक कार्यकर्ता की जरूरतों के प्रति चौकस रहें।
- रखिए संचार सभी क्षेत्रों में स्थिर।
4. नियंत्रण:
नियंत्रण समारोह में यह सुनिश्चित करने की भूमिका होती है कि कंपनी सफलता के लिए सही रास्ते पर है। जबकि प्रत्येक कार्य पत्र के लिए किया जा सकता है, यह गारंटी नहीं देगा कि इकाई सकारात्मक आर्थिक पथ की ओर झुक रही है।
नियंत्रण एक प्रशासनिक कार्य है जिसका प्रयोग किया जाना चाहिए व्यावसायिकता और पारदर्शी रूप से। किसी कंपनी में होने वाली गतिविधियों का नियंत्रण उसके उच्च बिंदुओं और निम्न बिंदुओं का विश्लेषण करने का कार्य करता है।
संबंधित परिणाम प्राप्त करने के बाद, उन निम्न बिंदुओं को ठीक करने के लिए किए जाने वाले विभिन्न संशोधनों का विश्लेषण किया जा सकता है।
नियंत्रण की गतिविधियां
- पहले की गई योजनाओं के साथ प्राप्त परिणामों की तुलना करें।
- प्राप्त परिणामों का मूल्यांकन और विश्लेषण करें।
- संबंधित सुधारात्मक कार्रवाई शुरू करें।