- शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत क्या है?
- प्रशासन इतिहास
- शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत के सिद्धांत
- क्लासिक प्रशासन सुविधाएँ
- शास्त्रीय सिद्धांत का महत्व
- शास्त्रीय सिद्धांत की आलोचना
हम बताते हैं कि प्रशासन का शास्त्रीय सिद्धांत क्या है, इसके सिद्धांत और इसके द्वारा प्रशासन को दिए जाने वाले कार्य।
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत क्या है?
शास्त्रीय सिद्धांत प्रबंध के सिद्धांत में सुधार की पेशकश करने के लिए 1916 में फ्रांसीसी हेनरी फेयोल द्वारा प्रचारित किया गया था वैज्ञानिक प्रशासन या "टेलोरिज्म" (1911 में फ्रेडरिक टेलर द्वारा उठाया गया)। टेलर ने अध्ययन किया उत्पादक प्रक्रिया और फेयोल ने के निर्देश पर ध्यान केंद्रित किया व्यापार.
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत की एक धारा है ज्ञान जो दूसरी औद्योगिक क्रांति के बाद त्वरित व्यापार विकास के जवाब में उत्पन्न हुआ। सिद्धांत संगठन के समग्र प्रबंधन पर जोर देता है, अर्थात संरचना और कार्य जो कंपनी के प्रत्येक भाग को करना चाहिए (न केवल उत्पादन विधियों में सुधार)।
प्रशासन इतिहास
प्रशासन का इतिहास बहुत पुराना है और से है मनुष्य में आयोजित करने में कारण का उपयोग किया समूहों लोगों और सभ्यताओं का शिकार करना, इकट्ठा करना और बनाना, जिसके लिए उन्होंने कार्य, कार्य योजनाएँ स्थापित कीं और उद्देश्यों.
विभिन्न का अध्ययन मॉडल औद्योगिक और व्यापारिक दुनिया के लिए उन्मुख प्रशासन के साथ बढ़ाया गया था औद्योगिक क्रांति. संदर्भ ने पदानुक्रमित प्रणालियों और के विभाजनों के साथ संगठन के नए नियमों की स्थापना की कर सकते हैं आर्थिक और सामाजिक। से पहले समस्या नए परिदृश्य से, प्रबंधन एक अनुशासन के रूप में उभरा।
प्रशासन के मुख्य प्रतिनिधियों में से हैं:
- फ्रेडरिक टेलर। वे वैज्ञानिक प्रशासन के जनक थे। उन्होंने आवेदन करके कार्य के आयोजन का प्रस्ताव रखा वैज्ञानिक तरीके (जैसे उत्पादन प्रणालियों में सुधार, का चयन कर्मी उपयुक्त और श्रम का विभाजन)। टेलरवाद से पहले, श्रमिक अपने कार्यों की योजना बनाने और उन्हें क्रियान्वित करने के लिए जिम्मेदार थे, भले ही उनके पास नहीं था तकनीकी ज्ञान कार्यों की।
- हेनरी फ़ोर्ड। वह औद्योगिक बड़े पैमाने पर उत्पादन के निर्माता थे। इसका उद्देश्य कम से कम में अधिक मात्रा में माल का उत्पादन करना था मौसम और भी लागत कम किया हुआ। फोर्ड के योगदान के लिए धन्यवाद, उत्पादन प्रणाली में क्रांतिकारी बदलाव आया। 1913 में फोर्ड टी के उत्पादन के लिए इसके कई औद्योगिक संयंत्र थे।
- हेनरी फेयोल। उन्होंने को बढ़ाने का प्रस्ताव रखा दक्षता संगठन को प्रशासन के लिए उपलब्ध कराने वाले सभी भागों को बनाकर कंपनी का, विशेष रूप से उच्च स्तर की कमान। उन्होंने के लिए पांच बुनियादी कार्यों को निरूपित किया प्रशासन प्रक्रिया कि फेयोलिज़्म के चौदह सिद्धांतों के तहत किया जाना चाहिए।
- फ्रैंक बी गिलब्रेथ। उन्होंने के अध्ययन के माध्यम से वैज्ञानिक संगठन के लिए एक सुधार का प्रस्ताव रखा गति और समय, जिसे "थेरब्लिग" कहा जाता है, जिसमें अठारह आंदोलन शामिल थे जिनमें किसी भी कार्य कार्य को उप-विभाजित किया जा सकता था (जैसे खोजना, खोजना, चुनना, लेना, पकड़ना, चलना, पहुंचना, निरीक्षण करना, योजना बनाना)।
- हेनरी लॉरेंस गैंट। उन्होंने अपने नाम गैंट चार्ट नामक एक प्रणाली का प्रस्ताव रखा, जिसमें एक निश्चित अवधि के दौरान कार्यों की योजना बनाने और शेड्यूल करने के लिए एक उपकरण शामिल था (इसमें गतिविधि द्वारा आदेशित एक क्षैतिज बार ग्राफ शामिल था, जो कार्य समय के अनुक्रम को देखने और प्राथमिकताओं को व्यवस्थित करने की अनुमति देता था। )
- एल्टन मेयो। उन्होंने औद्योगिक दुनिया के एक मनोवैज्ञानिक और समाजशास्त्रीय दृष्टिकोण का प्रस्ताव रखा, जिसमें कर्मचारियों की भावनात्मक जरूरतों को बढ़ाने के लिए कर्मचारियों की भावनात्मक जरूरतों पर जोर देना शामिल था। उत्पादकता और अच्छे श्रम संबंधों को बढ़ावा देना (जो वित्तीय प्रोत्साहनों की तुलना में अधिक या अधिक प्रेरक हैं)।
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत के सिद्धांत
हेनरी फेयोल ने प्रशासन के 14 सिद्धांतों की स्थापना की।
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत के सिद्धांत सामान्य नियम हैं जो प्रबंधन को संगठन के सभी कार्यों पर हावी होने की अनुमति देते हैं। फेयोल ने चौदह सिद्धांतों की स्थापना की:
- श्रम का विभाजन। बेहतर हासिल करने के लिए प्रत्येक कर्मचारी और प्रत्येक क्षेत्र की क्षमता और दक्षता के अनुसार कार्य संगठन को विभाजित करें प्रभावशीलता और उत्पादकता।
- प्राधिकरण और ज़िम्मेदारी. प्राधिकरण द्वारा प्रयोग की जाने वाली शक्ति और उसके द्वारा किए जाने वाले कार्यों के बीच संतुलन स्थापित करने से शक्ति के दुरुपयोग से बचने में मदद मिलती है।
- अनुशासन। सम्मान करें और दूसरों को सम्मान दें, अनुपालन करें नियमों और यह नियमों संगठन का। इस सिद्धांत को आत्म-अनुशासन के माध्यम से या उन लोगों के लिए प्रतिबंध या जुर्माना के माध्यम से बढ़ावा दिया जा सकता है जो उनका सम्मान नहीं करते हैं।
- आदेश की समानता। स्थापित करें कि प्रत्येक कार्यकर्ता एक प्रत्यक्ष श्रेष्ठ को प्रतिक्रिया देता है, जिससे उसे आदेश और समर्थन प्राप्त होगा। अन्यथा यह संगठन के प्रदर्शन और उत्पादकता को प्रभावित कर सकता है।
- की इकाई पता. सुनिश्चित करें कि सभी गतिविधियाँ जिनका एक ही उद्देश्य है (जैसे विपणन, विज्ञापन, बिक्री और प्रचार), एक ही प्रभारी व्यक्ति द्वारा निर्देशित हैं।
- सामान्य हित के लिए व्यक्तिगत हित की अधीनता। समय के साथ निरंतरता की गारंटी देने के लिए, सबसे पहले, संगठन के सामान्य हित को पहचानना और बढ़ावा देना, और दूसरा, कर्मचारियों का।
- पारिश्रमिक। रखिए राजनीति पारिश्रमिक (मौद्रिक मूल्य जो कंपनी कर्मचारी को प्राप्त सेवाओं के बदले में देती है) जिसमें वित्तीय और गैर-वित्तीय प्रोत्साहन शामिल होने चाहिए।
- केंद्रीकरण यू विकेन्द्रीकरण. प्राधिकरण की शक्ति की एकाग्रता की डिग्री को परिभाषित करें, जो व्यवसाय की स्थिति और कर्मियों के प्रकार के अनुसार भिन्न होती है।
- चरणबद्ध श्रृंखला। स्पष्ट रूप से अधिकार या आदेश की एक पंक्ति स्थापित करें, जो क्षैतिज या लंबवत हो सकती है।
- आदेश। सबसे उपयुक्त स्थिति में प्रत्येक कर्मचारी के उचित चयन के माध्यम से उत्पादन समय को अनुकूलित करने और सामाजिक व्यवस्था बनाए रखने के लिए प्रत्येक वस्तु के लिए एक जगह बनाए रखें।
- इक्विटी. सभी कर्मचारियों के साथ समान व्यवहार, दया और न्याय दें (इस प्रकार का बंधन उत्पन्न करता है निष्ठा यू प्रतिबद्धता).
- व्यक्तिगत स्थिरता। उस कर्मचारी के प्रदर्शन को प्रोत्साहित और मॉनिटर करें जो स्थायी रूप से काम पर रखा गया है और जो जानता है कि उनके पास संगठन के भीतर प्रगति के अवसर हैं।
- पहल। कर्मचारियों को अपनी राय देने, रचनात्मक सुझाव देने और कार्य योजनाएँ तैयार करने के लिए प्रोत्साहित करें, ताकि वे संगठन का हिस्सा महसूस करें।
- एस्प्रिट डी कॉर्प्स। एकता बनाएँ, सहयोग और कर्मचारियों के बीच टीम भावना, टकराव से बचने के लिए। ईर्ष्या या असहमति की स्थिति पैदा किए बिना प्रत्येक को उनकी योग्यता के अनुसार पुरस्कृत करना महत्वपूर्ण है।
क्लासिक प्रशासन सुविधाएँ
फेयोल ने प्रशासन के लिए बुनियादी कार्यों के छह समूहों को मान्यता दी, जिन्हें हर कंपनी को ध्यान में रखना चाहिए:
- वस्तुओं या सेवाओं के उत्पादन के लिए तकनीकी कार्य।
- वस्तुओं और सेवाओं की खरीद और बिक्री के लिए वाणिज्यिक कार्य।
- के नियंत्रण के लिए वित्तीय कार्य राजधानियों निवेश करने की जरूरत है।
- की सुरक्षा और संरक्षण के लिए सुरक्षा कार्य करता है साधन.
- बैलेंस शीट के लिए लेखांकन कार्य, खर्च और सांख्यिकी।
- पिछले कार्यों के एकीकरण और समन्वय के लिए प्रशासनिक कार्य।
एक बार संगठन द्वारा किए जाने वाले कार्यों का पता चलने के बाद, प्रशासनिक प्रक्रिया को पूरा किया जाना चाहिए जो पूरे संगठन के प्रयासों के समन्वय की अनुमति देगा। प्रशासनिक प्रक्रिया के पाँच कार्य या चरण हैं:
- योजना। इसमें भविष्य की कल्पना करना शामिल है जिसे संगठन प्राप्त करने का इरादा रखता है और वहां पहुंचने के लिए एक कार्य योजना तैयार करता है।
- संगठन। इसमें संगठन के कार्य को करने के लिए आवश्यक संरचनाओं (सामग्री और सामाजिक) का निर्माण शामिल है।
- पता. इसमें संगठन के सभी संसाधनों को एक ही उद्देश्य की ओर निर्देशित और निर्देशित करना शामिल है।
- समन्वय. इसमें उन सभी लोगों के बीच सामंजस्य बनाए रखना शामिल है जो संगठन में काम करते हैं और जिनके अलग-अलग हित हो सकते हैं, ताकि वे तालमेल से काम करें।
- नियंत्रण. इसमें निगरानी और सत्यापन शामिल है कि काम का प्रत्येक उदाहरण स्थापित मानकों के अनुसार किया जाता है।
शास्त्रीय सिद्धांत का महत्व
शास्त्रीय प्रबंधन सिद्धांत का महत्व यह है कि यह विश्वसनीय पूर्वानुमान और कुशल प्रबंधन विधियों को लागू करने में सक्षम बनाता है।
इसके कार्यान्वयन ने दूसरी औद्योगिक क्रांति के परिणामस्वरूप महान परिवर्तन और अनिश्चितता के संदर्भ में प्रदर्शन करने वाले संगठनों के लिए अच्छे परिणाम सुनिश्चित किए। संपूर्ण के कार्यों के वैश्विक दृष्टिकोण के साथ संगठन की संरचना, इस मॉडल ने टेलर द्वारा तैयार किए गए पिछले वर्तमान में सुधार की पेशकश की।
शास्त्रीय सिद्धांत की आलोचना
शास्त्रीय सिद्धांत की कुछ आलोचनाएँ यह हैं कि इसमें अपने सिद्धांतों के प्रयोग और सत्यापन का अभाव था। इसके अलावा, मानव कारक मुख्य फोकस नहीं था, इसके विपरीत, इस सिद्धांत ने उच्च उत्पादकता प्रदर्शन प्राप्त करने के लिए श्रमिकों को दयनीय परिस्थितियों में उजागर किया।
कुछ लेखक शास्त्रीय सिद्धांत को "मशीन का सिद्धांत" मानते हैं, जिसका मानव संसाधन वे मशीनरी के साथ-साथ यंत्रीकृत और दोहराव वाले तरीके से काम करते हैं। बाद की धाराओं द्वारा इस मानवीय पहलू का अधिक गहराई से अध्ययन किया गया।